Politique d’utilisation acceptable – Whoz Knowledge Center

Date de dernière mise à jour: Avril 2025

Afin d’offrir à nos Utilisateurs la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de la solution Whoz, il est impératif que les Services fonctionnent de manière fluide, efficace et sans interruption. De plus, Whoz s’engage à protéger les clients, le personnel et les tiers contre les actions illégales ou dommageables de la part d’individus, que ce soit sciemment ou non. Pour garantir cela, nous demandons l’aide des utilisateurs pour éviter de mal utiliser ou d’abuser des Services.

Nous définissons, sans nous limiter à, ce que nous entendons par mauvaise utilisation ou abus dans cette Politique d’Utilisation Acceptable (la « Politique ») afin de nous permettre d’identifier et de répondre de manière appropriée à ces comportements.

Si vous violez cette Politique, en plus de tout autre recours qui pourrait être disponible pour nous, nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre utilisation des Services si nous pensons que la suspension ou la résiliation est nécessaire pour assurer la conformité aux lois ou pour protéger les droits, la sécurité, la vie privée, la sécurité ou les biens de Whoz, de ses clients, de son personnel ou de tiers.

Si vous prenez connaissance d’une violation de cette Politique, vous devez immédiatement nous en informer par e-mail à compliance@whoz.com et nous fournir une assistance, comme demandé, pour arrêter ou remédier à la violation.

La définition du Contenu ici englobe deux types de matériaux : (1) tout ce que vous partagez, publiez, soumettez, téléchargez ou fournissez de quelque manière que ce soit aux Services, y compris mais sans s’y limiter, les informations, données, textes, logiciels, codes, scripts, musique, sons, photos, graphiques, vidéos, messages, tags, et fonctionnalités interactives, et (2) tout autre matériel, contenu ou données que vous utilisez avec les Services.

Voici une liste d’actions que nous interdisons strictement :

Activités illégitimes

Participer à toute forme de fausse déclaration, y compris mais sans s’y limiter, le spoofing, le phishing, l’usurpation d’identité, ou la manipulation d’en-têtes ou d’autres identifiants pour déguiser l’origine de tout Contenu. Cela inclut également l’implication fausse d’un partenariat ou d’une association avec Whoz ou tout tiers.
Participer à des activités qui portent atteinte à la vie privée d’autrui, telles que la divulgation ou le partage d’informations confidentielles d’autres individus sans leur consentement explicite, ou la collecte d’informations personnelles d’autres individus (y compris leurs identifiants de compte) à partir des Services.
Se livrer à des actes de harcèlement, de stalking ou de menaces explicites de violence contre d’autres utilisant les Services.
Participer à toute activité illégale, ou utiliser les Services ou ses Technologies d’une manière qui enfreint toute loi ou réglementation applicable (y compris mais sans s’y limiter, celles liées à la protection des données, à la vie privée, à l’intelligence artificielle et au contrôle des exportations).
Utiliser toute méthode autre que les interfaces publiquement supportées (telles que robot, spider, application de recherche/récupération de site) pour récupérer, indexer, « scraper », « data miner », ou de quelque manière que ce soit rassembler tout message, texte, fichier, image, photo, vidéo, son, profil, œuvre d’auteur, ou tout autre contenu des Services ou reproduire ou contourner la structure de navigation ou la présentation des Services.
Rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code objet, le code source ou les idées ou algorithmes sous-jacents des Services.
Utiliser l’accès aux Services dans le but : (1) de créer un produit ou un service concurrent, (2) de créer ou faire créer un produit utilisant des idées, caractéristiques, fonctionnalités ou graphismes similaires à ceux des Services, ou (3) de copier toute caractéristique, fonctionnalité ou tout graphisme des Services.
Encapsuler (“framing”) ou reproduire à l’identique (“mirroring”) les Services.
Modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées basées sur ou inspirées de tout élément des Services ou de la Documentation.
Utiliser les Services dans toute situation où une défaillance ou un défaut des Services pourrait entraîner la mort ou des blessures corporelles graves d’une personne, ou des dommages physiques ou environnementaux.
Utiliser les Services à toute fin ou de toute manière autre qu’en conformité avec la Documentation.

Communications inappropriées

Demander ou contacter les utilisateurs à des fins commerciales
Envoyer du spam, de la publicité, des chaînes de lettres ou tout autre Contenu non sollicité via les Services.
Calomnier Whoz ou ses partenaires, fournisseurs ou affiliés
Faire de la publicité ou promouvoir d’autres produits ou services sans autorisation appropriée.

Contenu inapproprié

Publier, télécharger, partager, soumettre, distribuer ou fournir du Contenu sur les Services qui viole l’un des termes suivants est interdit :

Enfreint, dilue, s’approprie ou viole de toute autre manière tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de Whoz ou de tout tiers, y compris mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, de marque, de brevet, de secret commercial, de droits moraux, de droits à la vie privée, de droits à l’image, ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit contractuel.
Que vous n’avez pas le droit de soumettre.
Est trompeur, frauduleux, illégal, obscène, diffamatoire, calomnieux, menaçant, nocif pour les mineurs, pornographique, indécent, harcelant, haineux ou autrement inapproprié.
Encourage ou favorise une conduite qui violerait toute loi applicable, y compris toute loi pénale, ou tout droit de tiers, y compris les droits à la publicité ou à la vie privée.
Attaque ou prône la discrimination contre des individus ou des groupes en fonction de leur race, origine ethnique, origine nationale, religion, sexe, genre, orientation sexuelle, handicap ou état de santé.
Contient un code malveillant tel que des virus, bots, vers, chevaux de Troie, exploits de script, bombes à retardement ou autres matières similaires.
Pourrait causer des dommages à Whoz ou à tout tiers de quelque manière que ce soit.

Perturbation

Compromettre l’intégrité des systèmes, ce qui comprend toute tentative de sonder, de scanner ou de tester la vulnérabilité de tout système ou réseau hébergeant les Services. Toutefois, cela ne s’applique pas aux évaluations de sécurité expressément autorisées par Whoz.
Manipuler, rétroconcevoir ou pirater les Services, contourner les mesures de sécurité ou d’authentification, ou tenter d’accéder sans autorisation aux Services, aux systèmes, réseaux ou données connexes.
Modifier, désactiver ou compromettre l’intégrité ou la performance des Services ou de tout système, réseau ou données connexes.
Intercepter ou décoder toute transmission vers ou depuis les serveurs qui exécutent les Services.
Surcharger l’infrastructure en imposant une charge déraisonnablement grande sur les systèmes qui consomment des ressources extraordinaires telles que CPU, mémoire, espace disque, bande passante, etc. Exemples de cela incluent, mais ne se limitent pas à : Utiliser des systèmes automatisés tels que robots ou autres moyens pour envoyer plus de messages de demande aux serveurs qu’un humain pourrait raisonnablement envoyer dans la même période de temps en utilisant un navigateur normal, Utiliser nos API d’une manière qui aurait un impact négatif sur nos services ou notre infrastructure, ou qui causerait un préjudice ou une perturbation à nos Utilisateurs, Consommer une quantité déraisonnable de stockage pour de la musique, des vidéos, des images ou tout autre Contenu qui n’est pas lié aux fins pour lesquelles les Services ont été conçus.

Nous nous réservons le droit, mais n’assumons pas l’obligation, d’enquêter sur toute violation de cette Politique ou abus des Services. Nous pouvons signaler toute activité qu’il soupçonne viole toute loi ou réglementation aux responsables de l’application des lois, aux régulateurs ou à d’autres tiers appropriés. Un tel signalement peut inclure la divulgation de données clients appropriées. Nous pouvons également coopérer avec les agences d’application de la loi appropriées, les régulateurs ou d’autres tiers appropriés pour aider à l’enquête et à la poursuite de la conduite illégale en fournissant des informations sur le réseau et les systèmes liés aux violations alléguées de cette Politique.